Бизнес против коронавируса: как крупные компании заботятся о сотрудниках и помогают медикам
Безопасность и здоровье россиян в период пандемии стали приоритетом не только государства, но и крупных компаний. Российский союз промышленников и предпринимателей собрал библиотеку лучших практик, которые разработали ведущие отечественные производства за время пандемии. Стопкоронавирус.рф выбрал самые актуальные из них.
СИБУР
Нефтехимический гигант СИБУР в борьбе с вирусом сделал акцент на цифровые технологии. Во время пандемии компания перевела на дистанционный режим работы с сохранением всех бизнес-процессов более 6 тысяч офисных сотрудников. Цифровые технологии также помогли СИБУРу поддерживать непрерывность производства. Наряды-допуски на многих предприятиях оформляются дистанционно с помощью электронной подписи, а благодаря приложению «Мобильные обходы» дефекты выявляются на ранней стадии. Это позволяет гораздо реже привлекать подрядчиков к ремонтам, обеспечивая режим изоляции на производствах. Там, где проходят остановочные ремонты и требуется внешняя экспертиза, используется оборудование с технологией дополненной реальности, которое дает возможность провести все необходимые консультации дистанционно. Обучение сотрудников, в том числе на базе развития инженерной экспертизы СИБУРИНТЕХ, также было переведено в онлайн-формат.
Для части сотрудников, задействованных в непрерывном производстве, была внедрена практика вахтового метода работы, одобренная медиками. Вахтовики живут и работают в специально создаваемом для них пространстве безопасности на территории предприятий, где организованы общежития, столовые с трехразовым питанием за счет компании, магазины, зоны отдыха и медицинские пункты. Для поддержки вахтовиков был запущен специальный ресурс: https://www.sibur.ru/vahta/#/, на котором собраны советы по досугу и развитию, чтобы помочь сотрудникам найти идеи, как провести свободное время после работы. Организованы места для занятий спортом и дополнительно закуплены теннисные столы, беговые дорожки, оборудованы зоны с wi-fi и с настольными играми.
На всех предприятиях были созданы Центры поддержки семей работников. Волонтеры из числа сотрудников помогали родным вахтовиков с покупкой и безопасной доставкой продуктов питания, лекарств, бытовой химии, зоотоваров, и с решением экстренных аварийно-бытовых проблем. В рамках коллективного проекта сотрудники рассказывали о своем вахтовом опыте в социальных сетях. Истории доступны по хэштегу #ДневникВахтовика в социальных сетях СИБУРа.
Заботясь о здоровье собственных сотрудников, компания не забывает и о нуждах сферы здравоохранения в регионах присутствия. СИБУР передал медицинским учреждениям около 80 000 масок, более 40 000 защитных костюмов для защиты медицинского персонала от заражения, другие средства индивидуальной защиты, более 45 единиц специализированной аппаратуры, несколько машин скорой помощи. Компания также инвестирует в создание сырьевой базы для импортозамещения медицинских изделий, что поможет решить задачу обеспечения разовыми средствами индивидуальной защиты населения в стране.
На красноярском предприятии СИБУРа до конца 2020 года планируется запуск промышленного производства синтетического латекса. Этот проект ставить целью создать сырьевую базу для импортозамещения технических и в том числе медицинских перчаток в России. Объемы нового производства позволят производить порядка 230 млн пар смотровых перчаток в год. Помимо этого, СИБУР инвестирует в разработку полимеров с антибактериальными свойствами для пищевой и медицинской промышленности.
АФК «Система»
Корпорация АФК «Система» вместе с входящей в нее частной сетью клиник «Медси» в апреле 2020 года создала центр поддержки медицинских работников. Он стал единой платформой для комплексной помощи медикам, задействованных в борьбе с коронавирусом, со стороны бизнесов, НКО и частных лиц. Здесь родилась социальная инициатива #СтранаБезВируса. Миссия проекта – оперативный ответ на вызовы, связанные с угрозой здоровью: дефицит медицинских изделий и средств индивидуальной защиты в начале пандемии COVID-19, нехватка информации у медицинского сообщества о профилактике и терапии нового заболевания.
«В центре нашего постоянного внимания – здоровье и безопасность медицинского и другого персонала, занятого на жизненно важных участках работы с населением. Мы также уделяем большое внимание смягчению социально-экономических последствий чрезвычайных мер за счет развития дистанционных каналов обслуживания и предоставления бесплатных онлайн-сервисов. Очевидно, что наши вложения в общее дело возрастут по мере запуска новых инициатив», - отметил председатель Совета директоров АФК «Система» Владимир Евтушенков.
В программе #СтранаБезВируса приняли участие более 10 компаний Группы АФК «Система», а также другие бизнес-организации, руководители регионов и муниципальных образований, средства массовой информации и некоммерческие организации. Всего было привлечено свыше 30 организаций-партнеров. Инициатива позволила объединить ресурсы компаний Группы АФК «Система», с одной стороны, а также усилия и средства внешних социальных партнеров, с другой, для оказания целевой помощи медицинскому сообществу. Так, банк «Открытие» выделил 100 млн руб. на частичную доплату к зарплатам медицинского персонала Клинической больницы в Отрадном. В результате дополнительную адресную финансовую помощь получили 600 сотрудников стационара: врачи, медицинские сестры и санитарки.
В рамках инициативы #СтранаБезВируса также были закуплены и поставлены специальным авиарейсом из Китая защитные костюмы общей стоимостью около 420 млн руб. в больницы Москвы и Московской области. Основной объем груза получили государственные медучреждения. Социальным партнёром инициативы в части образовательных мероприятий для врачей выступил Фонд «Сердце Евразии» (Швейцария), который специализируется на повышении квалификации и обучении специалистов в сфере кардиологии и сердечно-сосудистой хирургии у детей. Фонд обеспечил дистанционный обмен опытом специалистов по методикам профилактики, диагностики и терапии COVID-19.
Благотворительный Фонд «Система» также выступил партнером онлайн-акции в поддержку медиков и волонтеров «Пожалуйста, дышите!», организованную МИА «Россия сегодня». Ее цель — собрать реальные истории о тех, кто работает на передовой борьбы за жизнь и здоровье россиян в эпидемию коронавируса: врачах, медицинских работниках, сотрудниках больниц и госпиталей, волонтерах по всей России. Для этого был создан единый тематический портал на сайте РИА Новости: breathe.ria.ru.
За полгода работы Центр поддержки медицинских работников аккумулировал 1,72 млрд руб. для оказания материальной и другой помощи врачам. В результате всех коллективных усилий гуманитарную помощь получили сотрудники 23 медицинских учреждений в более чем 10 регионах РФ. Участниками образовательной инициативы стали 359 слушателей из 66 городов и регионов РФ, а также медицинские работники из Узбекистана, Украины и Казахстана. Своевременная и системная помощь учреждениям, оказанная в рамках инициативы АФК «Система», позволила обеспечить оказание качественной медицинской помощи в регионах присутствия Корпорации, защиту врачей от заражения, обеспечить комфортные условия для их работы и выразить им благодарность.
ФосАгро
Предприятия одного из крупнейших производителей фосфорных удобрений «ФосАгро» расположены в небольших городах с компактным проживанием жителей, тесными родственными связями и, соответственно, постоянными контактами, что может способствовать активному распространению инфекции. В группе риска оказываются как сотрудники «ФосАгро», так и члены их семей. Помимо организации безопасной среды на производстве, приоритетом компании стала поддержка местного населения в условиях пандемии: в городах присутствия компании организованы отряды волонтеров для оказания помощи малоимущим и людям категории риска, для обеспечения учебы в онлайн формате детям из многодетных семей закупили ноутбуки и оборудовали отдельные линии интернета.
Особое внимание уделяется медицинским учреждениям – для них приобретено современное оборудование, построены лаборатории, закупается необходимые для профилактики и борьбы с коронавирусом средства защиты и оборудование. В первую очередь, речь идет об аппаратах искусственной вентиляции легких, защитных очках и костюмах инфекционной защиты, средствах дезинфекции. Крупные партии масок и перчаток, одноразовых шприцев, пробирок для крови и биоматериалов, бахил, дезинфицирующих средств уже поступили и поступают в больницы регионов присутствия. Дополнительно закупаются медицинские кровати и штативы.
«Вопрос безопасности сотрудников компании неотделим от обеспечения противовирусной защиты и здоровья всех жителей городов нашего присутствия. В связи с пандемией мы усилили традиционную помощь местным больницам и госпиталям, приобретая необходимое оборудование и средства индивидуальной защиты. Активно принимаем участие в акции МыВместе, помогаем волонтерам, школьникам, ветеранам», - отметил генеральный директор «ФосАгро» Андрей Гурьев.
Главным результатом антивирусной программы «ФосАгро» можно считать тот факт, что ни на одной из площадок не было остановлено производство в связи с карантином. Компания не только не уменьшила, но и увеличила объемы производства. Поставки аграриям за 9 месяцев 2020 год возросли на 10%. Более того, удалось создать более 400 дополнительных рабочих мест. К основным социальным результатам можно отнести понимание и принятие жителями регионов присутствия необходимости соблюдения мер профилактики заражения, полезности самоизоляции и сознательного поведения в общественных местах, чему поспособствовали проводимые мероприятия и волонтерская деятельность. Поведение сотрудников компании и жителей регионов в период неблагоприятной эпидемической ситуации стало более ответственным и безопасным, что в конечном итоге поможет уберечь их жизнь и здоровье.
Сахалин Энерджи
Нефтегазовая компания «Сахалин Энерджи» в условиях пандемии столкнулась с непростой задачей поддержания непрерывной работы производственных объектов проекта «Сахалин-2». Все они находятся на территории Сахалинской области, единственного островного региона в составе Российской Федерации, и географически сильно удалены друг от друга. Для предотвращения проникновения коронавирусной инфекции на объекты компании «Сахалин Энерджи» разработала логистическую схему доставки персонала на северные и южные объекты через аэропорт Ноглики на севере и аэропорт Южно-Сахалинск на юге.
При перевозках персонала использовался авиационный, железнодорожный, морской и автомобильный транспорт. Особенно тщательно прорабатывался алгоритм доставки сотрудников из регионов с неблагоприятной эпидемической обстановкой. В частности, московские аэропорты на протяжении нескольких месяцев были исключены из логистических схем «Сахалин Энерджи», кроме случаев доставки сотрудников из Москвы и Московской области. Всего вертолетами и самолетами удалось перевезти 2067 человек, а железнодорожным транспортом – 250 человек.
Поскольку одной из основных противоэпидемических мер является обязательная временная обсервация на 14 дней, то компания организовала девять специально оборудованных пункты временного пребывания (ПВП) для работников-вахтовиков, занятых в проекте «Сахалин-2». Для того, чтобы скрасить пребывание в изоляции, всем сотрудникам была предоставлена возможность удаленного обучения в дистанционном формате. В среднем в период обсервации в ПВП прошли обучение 50% персонала компании. Резидентам также предоставили спортивные тренировочные снаряды, чтобы поддерживать хорошую физическую форму.
Ключевым изменением в условиях пандемии стал переход части сотрудников, работавших до пандемии по графику 5/2, на вахтовый метод организации работ и увеличение продолжительности вахты на срок до трех месяцев с учетом двухнедельной обсервации по прибытию. Увеличение продолжительности срока вахты потребовало четкого планирования работ, контроля за состоянием здоровья сотрудников, своевременной коммуникации и организации отдыха.
На объектах компании регулярно проходят мероприятия, призванные сплотить команду в условиях долгой вахты: совместные поздравления именинников, соревнования по настольному хоккею, нардам и бильярду, интеллектуальные игры, в том числе онлайн с офисными работниками после окончания рабочего дня, совместные просмотры киноновинок, акция по высадке деревьев, субботник на территории ПК «Пригородное» и спортивный турнир «Готов к труду и производству». Сотрудникам также оказывается психологическая поддержка, чтобы избежать эмоционального выгорания, повышенного чувства тревоги и беспокойства в условиях длительного пребывания на вахте.
«Конечно, увеличение продолжительности вахтовой смены было непростым, но нужным решением. Это было необходимо для защиты жизни и здоровья людей и обеспечения устойчивой работы производственных объектов. Мы понимаем, что более длительное пребывание на производственных объектах, особенно на платформах в условиях ограниченного пространства, несет в себе определенные риски, связанные и с усталостью, и с влиянием на моральный дух персонала. Со стороны руководства компании предпринимаются все возможные меры, чтобы минимизировать эти риски, поддерживается постоянная коммуникация с персоналом. Хочу отметить, что сотрудники понимают причины такого решения и видят все усилия компании, направленные на борьбу с коронавирусной инфекцией», - уверен начальник департамента по производству компании «Сахалин Энерджи» Марат Резяпов.
Во время пандемии все производственные объекты продолжали работать стабильно и безопасно, на объектах не зарегистрировано ни одного случая заболевания COVID-19 с марта до начала августа 2020 года. В этот период на производственных объектах компании находились и работали по новому графику представители более 870 сотрудников компании и подрядных организаций.
СУЭК
Крупнейший в России производитель угля СУЭК, чьи предприятия расположены в 12 регионах России, с начала пандемии оказывает помощь медицинским учреждениям во всех городах, где работают его сотрудники. Так, сервисное предприятие СУЭК – Назаровское горномонтажное наладочное управление - обеспечило энергоснабжением госпиталь для больных с COVID-19 в Назарово. Специалисты сервисного подразделения СУЭК подключили все системы жизнедеятельности госпиталя к резервному питанию. В отделении по лечению больных с COVID-19 Назаровской районной больницы круглосуточно работают и проживают 25 человек медицинского персонала. Чтобы их пребывание было максимально комфортным, СУЭК в Международный день медсестры подарила врачам большой плазменный телевизор и душевую кабину. Последний подарок стал для медиков особенно актуальным: этаж, где живут врачи, не оборудован ванной комнатой.
СУЭК обеспечила волонтеров-медиков Красноярского регионального отделения Всероссийского общественного движения добровольцев в сфере здравоохранения средствами индивидуальной защиты – перчатками и кожными антисептиками, а также помогла дооборудовать помещение добровольческого штаба, откуда происходит координирование всех волонтеров. Благодаря помощи СУЭК для удобства медиков была развернута зона кухни, приобретены кулер и одноразовая посуда, стеллажи и пластиковые контейнеры для хранения гуманитарной помощи, а также оборудована зона ожидания на улице и проведено электричество в шатры для работы по вечерам.
На всех предприятиях СУЭК десятки волонтеров присоединились к инициативе #МыВместе. Они доставляют продуктовые и витаминные наборы, средства защиты – медицинские маски, антибактериальные влажные салфетки и мыло ветеранам, пенсионерам, многодетным, социально сложным семьям, словом, всем, кому сегодня особенно нужна помощь. В многодетные семьи волонтеры СУЭК передали канцелярские товары, наборы для творчества и развивающие игры. Чтобы в режиме самоизоляции детям некогда было скучать.
СУЭК активно развивает онлайн-волонтерство. Одним из таких проявлений соучастия без нарушения самоизоляции стала помощь младшим школьникам в дистанционном обучении. Делать уроки учащимся начальной школы помогают старшеклассники из профильных классов СУЭК и трудовых отрядов компании. Кроме занятий с младшими школьниками молодежь СУЭК предложила свою помощь в консультировании старшеклассников по подготовке к ЕГЭ. Также ребята и активисты советов молодежи с удовольствием стали «онлайн-нянями» - для малышей из многодетных семей, из детских домов и дежурных детских садов. Они записывают ауди- и видеоосказки для малышей, их они распространяют в социальны сетях и передают в детские дома своих городов.
«В сложившейся ситуации мы считаем необходимым поддерживать регионы, в которых действуют наши предприятия, работают и живут наши сотрудники, члены их семей, сохранять высокий уровень социальной стабильности. Для нас очень важно здоровье наших работников, жителей регионов, их доверие. Поэтому в самом тесном взаимодействии с руководством регионов мы определяем наиболее актуальные на сегодняшний день вопросы и стремимся оперативно находить лучшие решения для них. Эту работу мы будем продолжать сколько потребуется», - заверил заместитель Генерального директора АО «СУЭК» Сергей Григорьев.
В общей сложности для медицинских и социальных учреждений регионов, а также для обеспечения безопасности сотрудников на предприятиях, СУЭК закупила свыше 1,5 миллиона одноразовых, многоразовых масок и респираторов, несколько сот тысяч пар стерильных перчаток, десятки тысяч защитных комплектов, различное оборудование, дезинфицирующие средства, физрастворы. Компания также помогает властям муниципалитетов в условиях пандемии коронавируса проводить масштабную дезинфекцию общественных пространств. Специальным раствором регулярно обрабатываются автобусные остановки, здания, где бывает много людей, общественный транспорт, автовокзал города, детские площадки и другие общественные пространства.
Северсталь
Владимир Смирнов/ТАСС
Предприятия «Севергрупп» («Северсталь», Nordgold, «Силовые машины», группа «СВЕЗА», «Лента» и «Утконос Онлайн», TalentTech и другие) в условиях пандемии реализуют комплексную программу поддержки населения в регионах присутствия объемом свыше 2,5 млрд рублей.
Компании предоставили медикам и волонтерам необходимое медицинское оборудования и средства индивидуальной защиты. В частности, в Санкт-Петербурге «Севергрупп» безвозмездно передала 500 тыс. респираторов 19 клиникам, а моногоспиталь в Череповце получил 14 аппаратов ИВЛ и 4 наркозно-дыхательных аппарата на общую сумму более 540 тыс. долларов.
«В это непростое время для системы здравоохранения мы оказывали и будем оказывать помощь медицинскому сообществу и населению городов присутствия. Важно не только предпринимать максимум усилий по борьбе с распространением коронавирусной инфекции, но и обеспечить эффективное лечение больных», - уверен генеральный директор «Севергрупп», председатель совета директоров компании «Северсталь» Алексей Мордашов.
«Северсталь» совместно с сетью гипермаркетов «Лента» и «Пятерочка» также провела в регионах масштабную программу помощи семьям, где родители потеряли работу. На нее было направлено около 28,5 млн рублей. В рамках помощи выдавались сертификаты на приобретение продовольственных товаров из расчета 6 тыс. рублей на каждого члена семьи. Была организована доставка продуктов питания и товаров первой необходимости.
В рамках Всероссийской программы поддержки школьников «Помоги учиться дома» детям из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, было переданы стационарные компьютеры. Кроме этого, для помощи в организации онлайн-обучения в Череповце были закуплены планшеты, которыми школьники смогли пользоваться дома.
Онлайн-школа «Фоксфорд», которая входит в IT-холдинг TalentTech компании «Севергрупп», открыла бесплатный доступ к своим курсам школьной программы, которыми пользовались ученики 1-11 классов по всей России. В результате число пользователей выросло до 5 млн человек.
Для поддержки предприятий малого и среднего бизнеса в Вологодской области «Северсталь» и «Апатит» подписали соглашение с региональным правительством и АНО «Агентство городского развития», предусматривающее увеличение доли закупок у МСП с 10% до 40%. В портфеле проекта насчитывается уже более 400 компаний региона преимущественно сфер металлургии, строительства, деревообработки и машиностроения.
Для поддержки сотрудников и их семей каждому работнику «Северстали» и Nordgold в первые дни карантина была выделена единовременная выплата в размере 10 тыс. рублей.